Un mal lider: ¿nace o se hace?
Para evitar promocionar a la persona equivocada, las empresas deben evaluar las competencias de los candidatos: No sólo las profesionales, sino las habilidades directivas.
Un jefe que consiga los objetivos, puede ser malo, por que puede lograrlo al precio de desmotivar a la plantilla, y provocar la fuga de los mejores (la mala relación entre el jefe y el subordinado, es uno de los motivos más aducido para cambiar de empresa).
Según un estudio de Harris Interactive, España es uno de los países donde las relaciones con los jefes son más conflictivas, ya que sólo el 34% de los trabajadores señala que aprecia a su jefe.
Apreciar al jefe no es lo mismo que ser su amigo. En la oficina ha de haber buen ambiente, pero suele ser mejor que jefes y empleados guarden las distancias. Cuando las cosas van bien, está muy bien ser amigos, pero cuando hay problemas, es difícil separar los papeles.
Pero, ¿qué opinan los empleados de sus jefes?
Según un estudio realizado por la consultora Hudson, el 92% de los directivos europeos se considera un buen jefe, aunque sólo un 67% de los empleados lo corrobora.
Existen múltiples comportamientos de los jefes que rechazan los empleados. Las principales son:
a) No comunicar, no motivar, no escuchar, simplemente mandar.
b) las críticas en público.
c) prolongar la jornada sin remuneración.
d) renunciar a vacaciones.
e) negativa sistemática al aumento de sueldo.
Los malos jefes, suelen serlo porque:
a) Malas personas que al ser promocionadas se convierten además en malos jefes.
b) Personas normales que se convierten en malos jefes, motivado por:
- Falta de habilidades o formación.
- A un exceso de presión.
- Al deseo de impulsar sus carreras profesionales a toda costa.
Por último, con mucha humildad, (y para terminar como empezamos), un consejo a las empresas: evalúen las competencias (profesionales y de habilidades directivas), de los candidatos a jefes, y así evitaremos problemas posteriores de difícil resolución.
03/03/2008, 19:45
Pepe, has calcado la situacion actual en mi empresa, estamos dentro de una olla a presión en la que el mejor jefe es el que más aterrorizados tiene a sus colaboradores, la frase favorita es "esto se hace si o sí" Lo cual como puedes comprender es muy motivante
04/03/2008, 09:19
Hola y gracias por estar ahí:
La mediocridad en la gestión del recurso más importante de la empresa, de su principal activo, el humano, es la tónica imperante en el sector.
Se priman jefes que transmitan jerarquicamente las órdenes sin discusión, por encima de cualquier dialogo o consenso. Todas las nuevas tendencias en la gestión de los RRHH, van en contra de esto. O mejor dicho, esta actuación, va en contra de ellas.
Si así tienen beneficios las empresas, que no le quepa duda a nadie que subirían exponencialmente en caso de aplicar otras políticas más de gestión de las personas, no solo de gestionar el plan comercial.
Saludos.
09/03/2008, 14:19
Los mandos intermedios somos personillas que tratamos de sobrevivir entre los fuegos de los superiores, los clilentes, los compañeros y la familia. La mayoría de nuestras decisiones son tomadas en base a nuestro estado de ánimo. Nuestra retribución se basa en la suerte que tengamos para estar en el sitio y el momento oportuno para poder medrar un poco más, hasta llegar al límite de nuestra incompetencia y dar marcha atrás. De nosotros depende que en el camino dejemos amigos, compañeros o cadáveres.
10/03/2008, 10:43
Hola y gracias por tu comentario.
Precisamente se trata de reglar todos estos ámbitos que comentas, para alejar la arbitrariedad que preside las relaciones empresa-mandos intermedios.
Y, por supuesto, valoremos lo que realmente merece la pena, y lo que nos dejamos en el camino.
28/07/2008, 17:52
No solo basta con ser un jefe también hay que parecerlo.
Esto lo digo porque como en todas las empresas los empleados también hablan de sus jefes.
Por ejemplo en la mía salen con bastante asiduidad a la calle a fumar y a hablar entre ellos, pero la sensación que dan es de que no están haciendo nada, si eso mismo lo hiciesen en una sala de reuniones 'parecería' que están trabajando.
Aunque todos sabemos de casos en los que aunque parezca que trabajan todos sabemos que no dan ni golpe y los trucos de no contestar a los correos, ir con prisas a todos lados ya no cuelan...
Por cierto creo que en artículo se han mezclado los conceptos de líder y jefe que obviamente no son lo mismo.
29/07/2008, 11:54
Hola David:
Gracias por participar.
Por empezar por el final de tu comentario, totalmente de acuerdo: ser jefe no es sinónimo de lider. Ejemplos tenemos todos en nuestros trabajos. Por ejemplo, en sucursales de Banca yo he visto que el lider no era el Director, era el cajero; y en cuanto le quitaron de esa oficina, adiós negocio.
Yo siempre he sido partidario de que los empleados hablen de sus jefes, y no solo eso, si no de que repercuta en su variable la evaluación de los empleados a su cargo.
Obviamente, la situación que describes en tu empresa sobre los jefes, es la antítesis de lo que debería ser un mando, y espero que no sea una generalidad, por elbien de las personas que están a su cargo, y de la empresa.
Un cordial saludo.