Comenzamos diciendo que los españoles están contentos con su trabajo, pero su compromiso desciende. La compensación y la conciliación tiran a la baja de este índice, que es clave para retener el talento. A los españoles les sucede lo contrario que a los europeos.

Cada vez están más contentos con su actividad, pero menos comprometidos con su organización. El compromiso es aquello que el profesional aporta a la organización, con una contrapartida clara. Esto viene como consecuencia, en buena medida, por la incorporación al trabajo de los llamados “mileuristas”, cuyo compromiso con la organización es nulo.

El gran reto que tienen las empresas en la actualidad, es localizar los factores que influyen en el compromiso y potenciarlos. Detectar cual es el clima laboral a través de las encuestas, es una herramientas más eficaces.

Existen unos deficits en relación con el compromiso:

a) las recompensas de la organización a sus profesionales.
b) La posibilidad de conciliar vida personal y profesional.
c) Flexibilidad de la empresa.
d) Estilo de dirección y compensación en cada unidad de trabajo.Se observa un descenso de la satisfacción y el compromiso conforme desciende la actividad del empleado.

Así, son los directivos los que presentan mayor compromiso, mientras que los mandos y el personal especializado, son los más sensibles a un entorno de trabajo deficiente. Actúan como correas transmisoras en la organización. Son los más conflictivos en los procesos de cambio, por lo que deben ser los más comprometidos.

El aumento de su responsabilidad en la gestión de personas, les convierte de forma paulatina en el colectivo más importante de la organización. Los profesionales que trabajan en puestos administrativos, son los que demuestran, mayor orgullo de pertenencia y están más satisfechos de su entorno de trabajo cercano. Sin embargo los operarios son los menos comprometidos, pero los más satisfechos. Uno de los factores que puede comprometer a este colectivo es la retribución variable.

Las claves son saber comunicar qué se va a otorgar y por qué y, sobre todo el estilo del supervisor, su formación y el respeto cuando ejerce el liderazgo. Podemos concluir diciendo que las claves del compromiso son:

a) Es voluntario y reciproco entre el empleado y la empresa.
b) Tiene resultados positivos para el desempeño de la organización
c) Incide en la voluntad de permanencia y en el esfuerzo discrecional.
d) Es variable a lo largo del tiempo, debido a factores como la antigüedad, experiencias propias o vividas a través de terceras personas.